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Política de Calidad

Misión: “Poner a disposición de los clientes una oferta global de productos innovadores y diferenciadores que posibiliten dar respuesta a las necesidades del mercado deportivo, con calidad y a precios competitivos”.

Visión: “Estar entre los principales agentes mundiales del mercado deportivo y ser una referencia de excelencia debido a los productos innovadores y competitivos que produce, así como al servicio prestado”.

Valores: Energía positiva/Seriedad/Dinámica/Profesionalidad/Humildad/Respeto.

 

Sistema de Gestión de la Calidad.

 

Sports Partner, de acuerdo con su visión, misión y orientación estratégica y en la perspectiva de su desarrollo sostenible, implementó un Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo con la norma NP EN ISO 9001. En este sentido, SportsPartner se compromete a cumplir los requisitos aplicables y la mejora continua de su Sistema de Gestión de la Calidad, de acuerdo con sus objetivos estratégicos. Para esto, definió como orientación de su actuación los siguientes principios:

Accionistas– Gestionar SportsPartner de forma responsable y efectiva, centrada en los intereses reales y en las necesidades de la empresa, generando un aumento del valor para las partes implicadas.

Trabajadores– Desarrollar el potencial de los trabajadores, proporcionando su participación y motivación para el desempeño de las funciones. Su creatividad y capacidad de aprendizaje aseguran el proceso de mejora continua, gracias al intercambio efectivo de conocimientos basados en las mejores prácticas, en un verdadero espíritu de equipo.

Clientes – Trabajar sus productos y servicios teniendo en cuenta las necesidades reales de los atletas y del Mercado Deportivo. La satisfacción del cliente con nuestros productos y servicios es la medida del éxito de la empresa.

Socios – Establecer relaciones duraderas y trabajar en conjunto el mercado de cada socio del área internacional, en una verdadera colaboración win-win en la que ambas partes ganen, buscando relaciones de confianza y proximidad.

Proveedores – Establecer relaciones de colaboración trabajando con integridad y rigor, exigiendo una calidad de acuerdo con su orientación estratégica.

Procesos – Realizar las actividades de la empresa con procesos que creen un valor añadido, de acuerdo con los requisitos aplicables.

Mejora – Perfeccionar el desempeño haciendo que el atleta sea el centro de actuación de Sports Partner, buscando soluciones que promuevan la seguridad y el desempeño de los usuarios de los productos de la empresa.

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